Колледж

Колпашевский социально-промышленный

Колледж

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации)

Областное государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Колпашевский социально-промышленный колледж» принимает обращения от заинтересованных граждан:

·         по телефону 8 (38254) 53453;

·         в письменной форме на имя директора, лично (по адресу: 636460 Томская область, г. Колпашево, ул. Победы, 12 каб. Приемная директора), либо по почте России;

·         по электронной почте kspk@dpo.tomsk.gov.ru

·         на официальном сайте учреждения: http://kspk-kolpashevo.ru

Срок рассмотрения обращения

Все поступившие обращения рассматриваются в течение от 15 до 30 рабочих дней.

Формы получения ответа на обращение

·         по телефону;

·         письменном виде по почте России;

·         по электронной почте (при наличии её у обратившегося);

·         на официальном сайте учреждения  http://kspk-kolpashevo.ru

Обращения граждан должны содержать следующие сведения

·         Фамилия, имя, отчество обратившегося;

·         Почтовый адрес (при обращении по почте России);

·         Адрес электронной почты (при обращении по электронной почте).

Доступность сведений о ходе рассмотрения обращений, поступивших в ОГБПОУ «КСПК» от заинтересованных граждан с 01 января 2020 года

Виды обращений

Число обращений

Поступило

Даны ответы

Поступило всего:

150

139

В том числе:

Лично устно

50

50

Устно по телефону

70

70

Лично письменное заявление

20

18

По электронной почте

9

-

Письменно по почте России

2

1

Из числа обращений:

Жалобы

-

-

Предложения

-

-

           

  https://www.gosuslugi.ru 

© ОГБПОУ "Колпашевский социально-промышленный колледж"

636460, Томская область

г.Колпашево, ул. Победы, 12

Телефон, факс: (382-54) 534-53

Режим работы: пн с 08:30 до 17:30 , вт-пт с 08:30 до 16:30;  обед с 12:30 до 13:30

E-mail: kspk@dpo.tomsk.gov.ru